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乘坐普速列车也能刷脸进站了 武汉三大火车站告别纸质车票

2020-9-7 17:16:00  来源:楚天都市报   我有话说 

  原来坐高铁或城铁时才用的电子客票,如今在普速列车上也开始使用了。乘客不用取票,可直接刷身份证进站。昨日起,武铁管内117个车站全部实现电子客票全覆盖,在武汉三大火车站,纸质票都走进历史。
  全国2400多个站告别纸质票
  去年底,武铁管内7条高速铁路、客运专线和城际铁路线路的69个车站,率先实施电子客票全覆盖。其中,武昌站、汉口站等既有高铁动车也有普速列车的车站,是电子客票和普通人工检票两种模式并行。
  本次经过全面改造,人工检票通道全部升级为电子客票闸机。这样,武铁管内117个办理客运业务的车站,实现电子客票全覆盖。
  在全国铁路旅客发送总量中,普速铁路旅客约占1/3。在高铁和城际铁路率先实现电子客票全覆盖后,铁路部门即着手普速铁路实施电子客票的技术设备升级改造工作,目前已具备实施推广条件。
  昨日开始,电子客票在全国普速铁路推广实施。全国铁路有2400多个车站实行电子客票,将覆盖95%以上的铁路出行人。
  火车站售票厅将售电子票
  从过去的“身份证件+车票”,简化为持有效身份证件实现“一证通行”,闸机检票速度提高3倍左右,节约了旅客出行的时间成本,而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。今年疫情防控期间,电子客票自助退改签、无接触进出站、网上办理返岗务工团体票等优势,得到了充分体现。
  客票电子化后,售票员会“下岗”吗?铁路部门介绍,电子客票只是车票的形式和载体变了,但销售渠道没有变,依然是线上(12306网站和APP)和线下(售票窗口和代售点等)两个途径。中老年人、农民工等群体依然对线下售票渠道比较依赖,因此在一定时期内,火车站的售票窗口依然会保留。只是购票后,乘客不再拿到纸质车票,而是车票信息直接录入进其身份证内。此外,旅客到车站办理退票改签等业务,有时也需售票员协助处理,因此目前售票员的工作都没有变化。
  老售票员见证25年变迁
  武昌站、汉口站昨日实现电子客票全覆盖后,武汉三大火车站都告别了纸质车票。在建站103年的武昌站从事25年售票工作的易娟,见证了火车票的发展与变迁。
  1993年,21岁的易娟到武昌火车站成为一名客运员,两年后她开始担任售票员,从硬板票到软纸票,再到自助打印的磁介票。那时电脑尚未进入铁路售票系统,易娟卖票像中医“抓药”,她的手像机器手一样左右挥舞,不用看抽屉都能抽对车票。抽了车票,还要用扎票机扎上日期,再用胶水在票面贴上写有座位号的小纸条。
  1996年起,武昌站启用电脑售票系统。易娟一开始不知所措,后来她买了台小霸王学习机学会了打字,还成为了业务骨干。
  2007年,机打软纸票逐渐退出历史舞台,带有二维码的磁介票出现。之后,自动取票机开始上线。
百人龙虎  2019年底,高铁、动车、城际列车开始推广电子客票,在武昌站搭乘武咸城铁的旅客,成了首批尝鲜者。如今易娟看到,全站所有旅客都开始使用电子客票,纸质票正式走进历史。(楚天都市报记者 潘锡珩 通讯员 孟立 陈俊 何俊 实习生 胡容达)

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